En los últimos años, el desempeño de las empresas brasileñas en la exportación de servicios ha mejorado mucho, especialmente en el área de tecnologías de la información (TI).
Si bien el sector se destaca, otros segmentos del mercado también tienen potencial para conquistar el mercado externo.
Sin embargo, las empresas deben determinar sus diferencias para exhibir sus productos en el exterior.
Durante los últimos diez años, muchos casos se han registrado con éxito en Brasil.
De estos, los más notorios son el Digital Trading Group y Alfa Sistemas Engenharia.
Además de ganar reconocimiento en casa, las dos empresas también descubrieron el mundo de las exportaciones de servicios y así diversificaron sus negocios.
El año pasado, el “Digital Trading Group” ocupó el noveno lugar entre las 100 mejores empresas de 2016 seleccionadas por la revista “Exame”.
Alfa Sistemas es una de las primeras empresas en brindar servicios de TI al mercado internacional.
La importancia de las exportaciones es innegable y se explica por el crecimiento del mercado globalizado y las oportunidades que ha abierto internet para los distintos sectores del mercado nacional e internacional.
En este artículo, explicamos cómo ocurre la exportación de servicios.
Lista de Tópicos
¿Cómo funciona la exportación de servicios?
La Organización Mundial del Comercio (OMC) define la exportación de servicios como “diferentes situaciones que implican el cruce de fronteras, ya sea el servicio, el consumidor o la persona que presta el servicio, o mediante el establecimiento de una presencia comercial en el exterior por parte de la propia empresa proveedora de el servicio”.
La exportación de servicios consiste en la venta y entrega de las soluciones y la experiencia de la empresa.
Antes de eso, debe comprender mejor el tema de la exportación de servicios. Este conocimiento le ayudará a identificar qué servicios ofrece que pueden servir a otros mercados.
El autoconocimiento, sumado a la comprensión del potencial de mercado de la empresa en territorios internacionales, proporciona la base para tomar la decisión correcta al exportar.
Al estar en el mercado internacional, una empresa necesita tener diferenciales.
¿Cuáles son sus puntos fuertes y a qué tipo de clientes atiende de forma muy eficaz? ¿Cuál es tu mayor diferencia?
Para identificar los productos que se pueden exportar, la empresa necesita analizar la calidad y la competencia.
- Por ejemplo: una inversión en ciencia no es barata ni sencilla.
Por lo tanto, es necesario tener un cierto conocimiento del mercado en el que usted y su empresa operarán.
¡Quemar dinero en intentos sin posibilidad de frutos no es algo bueno!
¿Cual es el primer paso?
Sin duda, el primer paso a dar es encontrar un socio que tenga un conocimiento profundo del mercado en el que operará.
Los principales mercados de exportación de servicios son Estados Unidos, Francia y Alemania.
Red Consulting, por ejemplo, tiene esta experiencia en el mercado empresarial más grande del mundo: ¡los Estados Unidos!
Si su objetivo es comenzar a exportar sus servicios a los EE. UU., ¡Puede contactarnos y la parte más compleja del proceso dependerá de nosotros!
Obtenga más información sobre Red Consulting y sus servicios.
¿Y después? Encontrar su diferencial …
Una vez que haya encontrado un socio en el mercado internacional, debe definir claramente sus puntos fuertes.
Toda empresa necesita un diferenciador en el mercado.
¡Y eso no significa necesariamente inventar la rueda!
No es de extrañar que esté viendo tantos productos del mismo sector en el mercado.
Las grandes empresas de éxito encuentran la manera de diferenciarse incluso con productos y servicios más “superados”.
Ahora bien, si no quieres innovar y quieres “hacerlo de todos modos”, tienes que tener un producto o servicio competidor con algún atributo diferencial: menor precio, mayor durabilidad, rapidez en la entrega del resultado, algún bono vinculado a consultoría gratuita para quienes contrataron el servicio.
De todos modos, las posibilidades son muchas y ¡solo necesitas encontrar la tuya!
Hay varias formas de identificar la diferencia, pero la mejor es hablar con sus clientes y compartir sus experiencias.
¡Proyecto a largo plazo!
Es necesario tener en cuenta que el juego de la exportación de servicios no debe considerarse en el corto plazo.
La mayoría de los que comienzan y fracasan en este mercado cometen este gran error.
El error es pensar que, si no puede conseguir un buen trato en los primeros meses del año, al final funcionará. O peor aún: “oh, siempre que pueda mantenerme hasta fin de año”.
A corto plazo, todo acaba siendo desesperado.
¡Tienes que trabajar o perderlo todo!
Ten una buena planificación y tus posibilidades de éxito ya serán mayores que la mayoría de los aventureros de este tipo de prestación de servicios.
Estamos disponibles para ayudarlo, incluso en este proceso.
Al hacer que su negocio sea más visible para los consumidores en el mercado estadounidense, su “largo plazo”, por supuesto, se acortará.
Sobre la exportación de servicios en el single nacional
El Gobierno Federal creó el Simples Nacional, que es un sistema simplificado de recaudación, recaudación e inspección de impuestos, con el objetivo de unificar información y promover el control de datos relacionados con las micro y pequeñas empresas (EPP).
Según el Comité de Gestión del Simples Nacional (CGSN), las micro y pequeñas empresas que opten por el Simples Nacional pueden tener como ingresos, además de los ingresos del mercado interno, ingresos por exportación de bienes y exportación de servicios hasta un límite de 4,8 millones. de reales.
El límite determinado es válido a partir del 1 de enero de 2018.
¿Qué pasa con los impuestos a la exportación de servicios?
Es necesario comprender la tributación que se aplica a las exportaciones, para que la empresa pueda administrar adecuadamente sus ingresos.
Las microempresas y pequeñas empresas deben calcular las tasas de recaudación con base en el sistema Simples Nacional.
Es decir, separar los ingresos de la exportación de bienes o servicios de los ingresos recaudados en el mercado interno.
En los ingresos por exportaciones al exterior, el cálculo de “nacional simple” debe excluir el tipo de cambio COFINS, el aporte al PIS / Pasep, el IPI (impuesto a los productos industriales), el ICMS (impuesto a la circulación de mercancías) y el ISSQN. .
Sin embargo, en las operaciones de exportación de servicios, normalmente se gravan el impuesto sobre la renta de las sociedades (IRPJ), la contribución social sobre la renta neta (CSLL) y la CPP (contribución del empleador a la seguridad social).
Para mayor aclaración, recomendamos consultar el manual proporcionado por el Servicio de Impuestos Internos.
Entonces, ¿ya has decidido que vas a exportar tu servicio?
Póngase en contacto con nosotros y asegúrese de que sus servicios sean vistos por clientes potenciales en uno de los mercados de consumo más grandes del planeta.
¡Estados Unidos sigue siendo la tierra de las oportunidades y su empresa no puede quedarse fuera de este juego!